Conturile de utilizator sunt deschise doar de administrator. Fiecare cont funcționează cu o adresă de email atașată, oferită de solicitant.

Aplicația se poate descărca pentru un dispozitiv mobil tip smartphone sau tabletă, atât pentru Apple iOS cât și pentru Android, din App Store respectiv Google Play.

După conectarea la aplicație cu numele de utilizator și parolă, veți putea accesa meniul principal. Aveți posibilitatea de a alege unul din contextele predefinite pentru care se solicită un apel în funcție de tipul instituției / companiei (ex. „bancă”, „primărie”, „magazin” etc.). În momentul în care alegeți unul din contextele predefinite, sistemul va solicita confirmarea dvs. pentru apel. Din acest moment, apelul inițiat este trimis la toți interpreții disponibili pe platformă iar primul care preia solicitarea intră în legătură audio-video directă cu dvs., iar comunicarea cu persoana surdă poate avea loc.